Travel Blog

aug 29

Regels ruimbagage en handbagage Ryanair

Gepost in Vliegen | geplaatst door Tix Redactie

Wie onlangs voor een citytrip of vakantie met het vliegtuig heeft gereisd, heeft het ongetwijfeld gemerkt: het aantal trolleys en tassen in de cabine is hoger dan ooit. Mede door de stijgende tarieven van ruimbagage reizen steeds meer reizigers het liefst alleen met handbagage. Ryanair neemt echter maatregelen om de overvolle bagagevakken in de cabine tegen te gaan en om, naar eigen zeggen, het aantal vertragingen van vluchten terug te dringen.

Ryanair – tot 1 november 2018

Vertrekt je vlucht vóór 1 november 2018, of heb je vóór 1 september 2018 geboekt? Dan wordt je trolley wordt bij Ryanair gratis in het ruim vervoerd, in plaats van in de cabine. Bij de gate, tijdens het wachten op het boarden, wordt de grotere handbagage door Ryanair-medewerkers gelabeld voor vervoer in het bagageruim. Wil je er zeker van zijn dat je trolley mee kan aan boord? Kies dan voor de priority-optie.

Reizigers met een Plus/Flexi Plus ticket en priority-passagiers kunnen hun trolley namelijk wél gegarandeerd meenemen in de cabine. Priority boarding kost €5,- per persoon per vlucht. Ook bij een Family Plus-pakket, waarmee gezinnen voordeliger extra’s kunnen bijboeken, mag ieder gezinslid gegarandeerd één trolley mee aan boord nemen.
 
Handbagage Ryanair
Gratis in de cabine:
– 1 kleine (laptop)tas 35x20x20cm

Bij priority boarding (€5,-) in de cabine of gratis in het ruim:
– 1 stuk handbagage 55x40x20cm (max. 10kg)
 
Ook de tarieven van ruimbagage zijn onlangs gewijzigd bij Ryanair. Afhankelijk van het gewicht dat je mee wilt nemen en het tijdstip waarop je reist, kan dit voordeliger uitvallen, maar ook duurder.

Ruimbagage Ryanair
– Een vast tarief van €25 voor een koffer van 20 kilo (laagseizoen)
– Een vast tarief van €35 voor een koffer van 20 kilo (hoogseizoen)

Ryanair – vanaf 1 november 2018

De maximaal toegestane afmetingen van de kleine gratis tas worden iets verruimd, maar de gratis grote tas of kleine koffer in de cabine verdwijnt per 1 november. Wie voor de optie priority boarding kiest, mag wél een grote tas of trolley meenemen aan boord. Deze optie kost 6 euro (dit was €5) voor een enkele reis bij het boeken, of 8 euro daarna en is door maximaal 95 (van de 189) passagiers te boeken.

Kies je niet voor priority boarding, of is deze optie volgeboekt? Dan hoef je niet het vaste tarief van 25 euro (of 35 tijdens het hoogseizoen) voor een koffer tot twintig kilo te betalen, maar kun je een koffer tot tien kilo bijboeken voor 8 euro. Voeg je deze toe ná het maken van je boeking, dan kost dit 10 euro.

 
Handbagage Ryanair
Gratis in de cabine:
– 1 kleine (laptop)tas 40x20x25cm

Bij priority boarding (€6,-) in de cabine of voor €8 in het ruim:
– 1 stuk handbagage 55x40x20cm (max. 10kg)
 

Ruimbagage Ryanair
– Een vast tarief van €25 voor een koffer van 20 kilo (laagseizoen)
– Een vast tarief van €35 voor een koffer van 20 kilo (hoogseizoen)

Raadpleeg voor vertrek altijd de actuele bagage-regels en tarieven van Ryanair. Lees ook: bagage Easyjet.

Gepost in Vliegen | 11757 keer gelezen

Tags: ,


Reacties

Tix Redactie19/09/2018 09:30

@Elijan: Omdat je ticket vóór 1 september is geboekt, zou je in dat geval niet bij hoeven te betalen om een tas of trolley mee te mogen nemen in de cabine.


Elijan18/09/2018 15:24

Geboekt zonder priority in augustus voor vertrek op 17 november. Wel of niet bijbetalen voor cabine koffer?


Tix Redactie11/09/2018 09:54

@Bianca: In dat geval kun je het beste even via de chat contact opnemen met de klantenservice van Ryanair. Als je het chat-transcript bewaart, heb je ook direct een reactie op papier staan.


Bianca08/09/2018 02:45

31/8/2018 ontving ik mail van Ryan Air, waarin stond dat mijn geboekte vlucht (vertrek 5/11/2018, geboekt eind mei 2018) beïnvloed werd door het nieuwe handbagagebeleid. Onderaan in de mail stond dat ik, vanwege vertrek op of na 1/11/2018, het recht had om mijn vlucht te annuleren en volledige terugbetaling te verzoeken binnen 14 dagen van ontvangst van de betreffende mail. Dit direct gedaan door te klikken op de aangegeven link. Zondag 2/9/2018 ontving ik een reactie van Ryan Air met het verzoek om nog een aantal gegevens naar ze te mailen, zodat ze de terugbetaling konden verwerken. Daarna bleef het stil. Vanwege de laatste mail waarin men aangaf de terugbetaling te verwerken na ontvangst gevraagde gegevens, en ik deze had doorgegeven, ging ik ervan uit dat dit goed zou komen. Omdat ik zeker wilde zijn van een vlucht naar Ierland via andere maatschappij, heb ik dus via Aer Lingus geboekt, omdat Ryan Air dus aangaf na ontvangst van de gevraagde gegevens de terugbetaling zou verwerken. Inmiddels heb dezelfde mail met daarin de gevraagde gegevens opnieuw naar ze gemaild, met vraag naar de status van mijn terugbetaling. Weer blijft het stil. Ondertussen heb ik gisteren een mail ontvangen over alsnog gratis toevoegen extra handbagage en waarempel gisteravond ontvang ik mijn reisoverzicht en optie alvast in te checken. Wie kan me hierbij helpen/heeft evt. soortgelijke situatie? Heb ondertussen behoorlijke buikpijn aangezien ik ervan uitging mijn geld terug te krijgen en inmiddels ook al alders heb geboekt....


Tix Redactie07/09/2018 12:12

@Gust: Alle boekingen die vóór 1 september gemaakt zijn, hebben recht op 1 stuk gratis bagage van 10 kilo. Als je op of na 1 september geboekt hebt met vertrek vóór 1 november, dan geldt dat ook. Heb je op of na 1 september geboekt, maar vertrekt je vlucht ná 1 november? Dan zul je bij moeten betalen voor de bagage. Zie ook https://corporate.ryanair.com/news/ryanair-gives-free-10kg-check-bag-to-all-2m-non-priority-customers-who-booked-on-before-31-august-to-fly-after-1-november/?market=nl


Gust07/09/2018 10:29

Wij hebben geboekt op woensdag 05/09/2018 maar moesten de extra kosten op cabinebagage, die pas vanaf november zou ingaan, al betalen. De dag erna kreeg je op het VRT-journaal te horen dat ze die extra kost tóch niet gaan aanrekenen. Proberen contact op te nemen met Ryanair via Live-chat (want telefoneren gaat niet en via faq vind je deze specifieke vraag niet terug). Daar krijg je een engelstalige iemand, die alleen dit antwoord: "Sorry we dont have cancellation policy about it and there is no possibility to refund it". Vervolgens krijg je een link te zien die je weer doorverwijst naar de faq, of naar een engelstalig of franstalig nummer (dus geen nederlandstalig nummer in Belgie). Dus... een simpele vraag die ik wil stellen is: is het mogelijk om het teveel betaalde van de bagage, terug te krijgen?


Tix Redactie04/09/2018 23:44

@Bianca: bij het boeken van een vlucht met vertrek ná 1 november kun je in het boekingsproces kiezen voor 'Instappen met prioriteit' (€6,- per persoon per vlucht) of '10 kg incheckbagage' (€8,- per persoon per vlucht.


Bianca04/09/2018 08:19

Ik vind het onduidelijk hoe of wat te boeken. Bij mijn boeking niets tegen gekomen om extra te boeken!


Tix Redactie03/09/2018 11:22

@Jan: Daarover bestaat inderdaad wat onduidelijkheid. Je kunt het beste even per chat contact opnemen met Ryanair en vragen welke regels er voor jou gelden. Neem voor de zekerheid even een screenshot van het antwoord dat je per chat krijgt, zodat je dit bij onduidelijkheid op de luchthaven kunt laten zien.
 
Update: Ryanair heeft inmiddels aangegeven dat je in dat geval gratis een koffertje van 10kg mee mag nemen, zowel heen als terug: https://corporate.ryanair.com/news/ryanair-gives-free-10kg-check-bag-to-all-2m-non-priority-customers-who-booked-on-before-31-august-to-fly-after-1-november/?market=nl


Jan01/09/2018 16:45

Wij hebben geboekt voor 1 september 2018 welke afmeting geld er dan ? Heen reis 29 oktober terug op 2 november. Staat op elke site weer iets anders!!! Volgende keer geen Ryanair meer.


M. Schaap30/10/2017 13:07

Waardeloze bedrijven, ga ik niet mee op reis.


Schrijf een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *